Hulp bij de
SafetyPulse-app.
Met SafetyPulse meld je onveilige situaties en bijna-ongevallen op de werkvloer, volg je wat ermee gebeurt en voer je inspecties uit. Op deze pagina vind je antwoord op de meest gestelde vragen over de iPhone-app.
Aan de slag in drie stappen
Zoek op "SafetyPulse" in de App Store en installeer de app op je iPhone.
Log in met je e-mailadres of via SSO, of maak een account aan met de bedrijfscode van je organisatie.
Zie je iets onveiligs? Tik op Melden. Het kost je een minuut, en je volgt daarna wat ermee gebeurt.
Vragen over de app.
Staat je vraag er niet tussen? Mail ons op hello@safetypulse.nl.
Tik op Melden, kies het formulier dat past (bijvoorbeeld een veiligheidsobservatie of een bijna-ongeval) en beantwoord de vragen. Voeg zo nodig een foto toe, kies hoe ernstig het is en tik op Melding versturen. Bij Mijn meldingen volg je daarna wat ermee gebeurt.
Tik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten? en vul je e-mailadres in. Als er een account bij hoort, sturen we je een link om een nieuw wachtwoord te kiezen. Kijk ook in je map met ongewenste e-mail. Log je in met SSO via je werkgever? Dan reset je je wachtwoord bij je eigen IT-afdeling.
Tik op het inlogscherm op Nog geen account? Meld je aan met bedrijfscode. Vul de bedrijfscode van je organisatie in, en daarna je naam, e-mailadres en een wachtwoord van minimaal 10 tekens. Je bedrijfscode staat in de kantine of de toolbox, of je vraagt hem aan je leidinggevende.
Ja. Veel organisaties hangen een QR-code op, bijvoorbeeld op de keet of bij de ingang. Scan die met de camera van je telefoon, dan opent het meldformulier in je browser. Je hebt dan geen app en geen account nodig. Of je je naam moet invullen, bepaalt je organisatie.
Ga in de app naar Account, tik op Account verwijderen, vul je wachtwoord in en bevestig. Je naam, e-mailadres en inloggegevens worden dan permanent verwijderd. Hieronder op deze pagina lees je precies wat er gebeurt.
Controleer in de app bij Account of Meldingen bij updates aanstaat. Kijk daarna in de iPhone-instellingen bij Meldingen > SafetyPulse of berichten zijn toegestaan.
De tab Inspecties is altijd zichtbaar, maar toont pas een ronde zodra de safety manager of projectleider er een aan jou heeft gekoppeld. Nog niets toegewezen? Dan zie je dat in de tab, en krijg je automatisch een melding zodra er wel een ronde voor je klaarstaat.
Je melding komt bij het veiligheidsteam van je eigen organisatie. Zij pakken hem op, en jij ziet in de app wie ermee bezig is en wat er gebeurt. Mensen buiten je organisatie zien je meldingen niet.
De app volgt de taal van je iPhone (Nederlands of Engels). Tik bij Account op Taal om de taal voor SafetyPulse in de iPhone-instellingen te wijzigen.
Account en gegevens verwijderen
Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen in de app. Daarmee verwijder je permanent je naam, e-mailadres en inloggegevens. Je eerdere meldingen blijven zichtbaar voor je organisatie, zodat de veiligheidsregistratie compleet blijft. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
Lukt het niet in de app? Mail vanaf het e-mailadres van je account naar hello@safetypulse.nl met het onderwerp "Account verwijderen". We regelen het dan voor je.
